Conseils pour commerçants, artisans et hébergeurs. Du concret, avec les calculs.

Gîte : synchroniser ses calendriers sans double réservationAirbnb, Booking et votre site sur un seul calendrier, et le geste à faire quand ça déraille.

Répondre à un avis Google négatif sans se fâcherUne méthode en quatre phrases, ce qu'il ne faut pas faire, et quand demander la suppression.

Huîtres de Noël : précommande et quotas par demi-journéeÉtaler la ruée des fêtes : créneaux comptés, calibres, retrait.

Pneus hiver et quatre saisons : rendez-vous et prix selon la plaquePrendre les rendez-vous de novembre sans saturer le téléphone.

Fuite, gel, chauffe-eau : que faire avant que le plombier arriveLes gestes simples à afficher sur son site : couper l'eau, vider, protéger.

Boutique haut de gamme : site bilingue, quiz et gravure en aperçuCe qu'apportent le français/anglais, le quiz olfactif et la gravure à une boutique de Dinard.

Avocat : honoraires, pièces à réunir et délais en ligneChoisir son sujet, comprendre les modes de facturation, préparer la première consultation.

Traiteur de réception : réserver une date en ligneDates libres, option posée, liste d'attente, devis HT/TTC avec acompte.

Diagnostiqueur : quels diagnostics pour vendre ou louer ?Liste selon le bien, prix du pack, échelle du DPE : un site qui répond avant l'appel.

Salon de coiffure : tarifs par longueur et rendez-vous en ligneAfficher des prix clairs, prendre rendez-vous sans téléphone, limiter les absents.

Allergènes : les afficher sur la carte en ligneLes 14 allergènes à déclarer, un filtre sur la carte, ce que ça apporte au client et au restaurateur.

Huîtres en vente directe : stock, bourriche et maréeStock de la semaine, réservation de bourriche, cabane fermée à marée basse, précommande de Noël avec quotas.

École de voile : inscriptions, marée et ventCréneaux selon la marée, pièces à fournir, annulation météo.

Taxi indépendant : réservation et estimationEstimation jour et nuit, transport médical, numéro de train.

Professionnel de santé : site et rendez-vous en ligneCe qu'on peut afficher, comment prendre rendez-vous sans données de santé, règles de communication.

Couvreur, artisan : trier les demandes de devisDiagnostic en trois questions, photos, avant/après, assurances et aides.

Créer un site web à Saint-Malo : agence, indépendant ou seulLes trois façons de s'y prendre, ce qu'il faut demander avant de signer, et comment être trouvé en ville.

Garage : devis, rendez-vous et suivi en lignePrix selon la plaque, dépôt ou attente, véhicule de prêt, suivi de réparation.

Plombier : ne plus rater d'appels d'urgenceTri des urgences, astreinte selon l'heure, zone, tarifs et devis par photo.

Fleuriste : vendre en ligne et livrer soi-mêmeLivraison par commune, délais, fêtes, deuil et mariage.

Comment apparaître sur Google Maps ?Restaurants et commerces : la fiche, les avis, le site, dans l'ordre où je les vérifierais.

Booking ou réservation directe ?Gîtes et chambres d'hôtes : la commission nuit par nuit, le seuil à partir duquel un site se paie, et ce qui fait réserver chez vous.

Combien coûte un site internet ?Création, hébergement, entretien : les fourchettes réelles et ce qui change le prix.

Combien coûte un site pour un artisan ?Le prix sur trois ans, entretien compris.

Que comprend un abonnement site + maintenance ?Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et dix questions à poser avant de signer.