La Balise · Conseils · Coiffure : tarifs et rendez-vous
Salon de coiffure : tarifs par longueur, rendez-vous en ligne. Pour que votre téléphone arrête de sonner pendant les couleurs.
Une cliente qui hésite entre deux salons choisit celui dont elle voit les prix, et où elle peut réserver à l'heure où elle y pense, souvent le soir sur son canapé. Un site qui affiche des tarifs par longueur de cheveux et prend le rendez-vous en ligne répond aux deux. Et vous, vous gardez les mains dans les cheveux, pas sur le combiné.
Les tarifs de la démonstration sont des exemples. Les vôtres dépendent de votre salon, de votre ville et de votre rythme de travail.
Par longueur, avec un prix de départ.
La première question d'une cliente, c'est presque toujours « c'est combien ? ». Une grille lisible évite les mauvaises surprises à la caisse.
Court, mi-long, longTrois longueurs suffisent pour une coupe, une couleur, un balayage. Écrivez « à partir de » quand le prix dépend de l'épaisseur ou du travail.
La duréeIndiquez le temps de chaque prestation : la cliente organise sa journée, et vous remplissez votre agenda sans trous.
L'affichage obligatoireLes prix des prestations doivent être affichés dans le salon, toutes taxes comprises. Les mettre aussi en ligne vous évite de les répéter au téléphone.
Réserver à l'heure où l'on y pense.
Un créneau adapté à la prestationLe site ne propose que des créneaux assez longs pour ce qui est demandé. Une couleur ne se glisse pas dans un trou de vingt minutes.
Le choix du coiffeurSi plusieurs personnes travaillent dans le salon, la cliente choisit, ou s'en remet à vous.
Le petit rappelUn SMS la veille limite les rendez-vous oubliés, qui vous coûtent une plage de travail.
Plateforme ou site ?Des plateformes de réservation existent et prélèvent souvent une commission ou un abonnement. Un rendez-vous pris sur votre site est entièrement à vous.
À la cliente, à vous, et à Google.
Pour la clienteElle voit le prix, la durée, un créneau libre, et réserve en deux minutes, le soir ou le dimanche.
Pour vousMoins d'appels pendant les coupes, un agenda qui se remplit sans interruption, moins de rendez-vous oubliés.
Pour GoogleUne page avec vos prix, votre adresse et vos horaires en texte, que Google et votre fiche (le guide) relient entre eux.
Maison Varech.
Un salon imaginaire. Les tarifs sont donnés par longueur de cheveux, et la cliente prend rendez-vous en ligne selon la prestation et sa durée.
Les cas qu'on me demande.
Et si une cliente préfère téléphoner ?
Le numéro reste visible, en haut de page. Le rendez-vous en ligne s'ajoute, il ne remplace rien.
Faut-il demander un acompte ?
Pour les prestations longues (couleur, mariée), c'est une option. Pour une coupe, ce n'est généralement pas nécessaire.
Combien coûte un site de salon ?
Vous tenez un salon de coiffure ?
Voyez votre futur site avant de payer quoi que ce soit.
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